Kaizen

Kaizen, se puede entender como mejoramiento continuo a partir de pequeños pasos.

Podemos resumir en este conocido dicho:

Un viaje de mil millas comienza con un solo paso. 

Historia

A pesar de la denominación japonesa, el kaizen, se aplicó por primera vez en EEUU cuando todavía sufrían de la Gran Depresión. Cuando Francia fue vencida por Alemania en 1940, los dirigentes estadounidenses se percataron de que los Aliados necesitaban con urgencia que les enviarán equipamiento militar. También se vieron obligados a reconocer la posibilidad de que los soldados estadounidenses fueran pronto enviados al exterior, con sus propios tanques, armamentos y suministros.

Los fabricantes de armamento estadounidenses iban a tener que aumentar la calidad y cantidad de su producción y rápido. Y el reto era mayor, porque mucho de los técnicos clasificados estaban colaborando con el ejercito.

Para superar esta limitaciones, el gobierno de EEUU creó cursos de gestión que se llamaban TWI (Training Within Industries) y los ofreció a empresas de todo el país. Uno de estos programa es lo que luego terminaría en KAIZEN.

En vez de incitar a realizar cambios radicales e innovadores para producir los resultados requeridos, el curso de TWI exhortaba a los directores a “buscar los centenares de paqueñas cosas susceptibles de mejora.” No hay tiempo ni dinero para cuestiones de esa envergadura, Hay que buscar mejoras en los trabajos que ya existen y conservar el equipamiento actual”

En esa época aparecía el doctro Edward Deming, un estadístico que trabajaba en un equipo de control de calidad cuya función era ayudar a los fabricantes estadounidenses a adaptarse a los tiempos de guerra. Una de las cosas sobre las que hacía hincapié, era que los directores implicaran a todo su personal en los procesos de mejora. Desde el nivel directivo más alto hasta el menor en la escala era tenido en cuenta.

Al principio esa filosofía debió parecer inadecuada, sin embaro la suma de esos pequeños pasos hizo posible una aceleración impresionante de la capacidad productiva de EEUU.

Y esa filosofía de mejorar dando pasos pequeños se introdujo en Japón despues de la 2da Guerra Mundial. Durante la posguerra, muchas de las empresas Japonesas estaban mal dirigidas, sufrían prácticas de gestión ineficaces, baja moral de los empleados. La necesidad para EEUU de que Japón comenzara  a mejorar la eficiencia japonesa y sus niveles de calidad empresariales.

Desde EEUU se llevó para Japón a muchos expertos del TWI, y miles de Japoneses se inscribieron en esos cursos.

Los Japoneses acogieron esa idea con un entusiasmo fuera de lo común. Los cimientos de la industria estaban destruidos, carecían de recursos para una reorganización profunda, y su país había sido derrotado por la superioridad tecnológica y de equipamiento de EEUU. Por eso, prestaron mucha atención a las clases de gestión empresarial que éstos les brindaban.

Concebir a los empleados como un recurso para aumentar la creatividad y mejorar, y adoptar una actitud receptiva ante las ideas de los subordinados, eran cuestiones desconocidas para Japoneses, de la misma forma que lo fueron para los estadounidenses, pero que los nipones que completaron el curso empezaron a aplicar y a evangelizar sobre el Kaizen.

Luego de la guerra, cuando las tropas volvieron a su país, las técnicas de Deming fueron dejadas en el olvido en EEUU, y su producción volvió a la normalidad. Pero en Japón, la nueva generación empresarial lo tenía incorporado. A fines de los 50´, los japoneses llevaron a Deming para que siguiera supervisando la eficiencia y el rendimiento económico del país.

Este sistema de mejora contínua y de los pequeños pasos, tuvo tanto buenos resultados que los japoneses bautizaron al mètodo con un nombre de su mismo idioma: KAIZEN.

La aplicación de esta estrategia a su industria llevó al país a estar entre las principales economías del mundo.

 

 

Steve Jobs

No puedo creer que escribí el post un día antes de que se vaya… RIP Steve, gracias por la belleza que trajiste al mundo.

Elegido como el empresario de la década en el año 2009 por la Revista Fortune, probablemente Steven Paul Jobs sea una de las personas más influyentes del mundo en la industria de la computación, telefonía y entretenimiento digital.

Es el Co-fundador y ex CEO de Apple Inc. y el máximo accionista individual de The Walt Disney Company.

Nació en San Francisco (California) el 24 de febrero de 1955, sus padres eran dos jóvenes estudiantes universitarios que lo entregarían en adopción a una pareja de clase media, Paul y Clara Jobs de origen armenio.

En el seno de la nueva familia Steve creció junto a su otra hermana, Patty. Su padre, Paul Jobs, era maquinista para la compañía estatal de transporte ferroviario y su madre ama de casa.

En 1972 entra en la universidad Reed College de Portland (Oregón). Aunque asiste a ella tan sólo 6 meses y luego abandona debido al alto coste de sus estudios. En lugar de regresar a casa, continúa asistiendo a clases como oyente unos 18 meses más.

Tras dos años fuera de su casa, en 1974 regresa a California con el objetivo de realizar un retiro espiritual en la India y consigue un trabajo como técnico en Atari Inc. donde colaboró en la creación del juego Breakout.

En 1976 junto a Steve Wozniak, a quien había conocido hacía unos años y con quien compartían la pasión por las computadoras, fundan Apple Computer Company. Curiosamente, el nombre de Apple fue seleccionado porque se encuentra antes alfabéticamente que Atari Inc.

En total, se produjeron y se vendieron alrededor de doscientas unidades a USD $ 666.66 la unidad, pero el éxito fue tal que no pudieron dar abasto a tanta demanda. Las características del Apple I eran limitadas por el poco dinero del que disponían Jobs y Wozniak. De hecho, para construir el prototipo, Jobs tuvo que vender su camioneta y Woz su calculadora programable HP.

Luego, en 1977, consiguieron que Mike Markkula aporte un capital de USD $250.000 y posibilita el lanzamiento de la Apple II, convirtiéndose en el canon de lo que debía ser a partir de entonces una computadora personal con todos los dispositivos montados. Además, Apple cambió su logotipo por el famoso logo de la manzana coloreada, que recordaba que el Apple II era uno de las primeras computadoras en disponer de monitor en color.

En tan sólo 10 años Apple se convirtió en una empresa con 4.000 empleados y Jobs, con 27 años, era el millonario más joven de 1982.

A principios de 1983 vio la luz Lisa, un ordenador diseñado especialmente para gente con poca experiencia en informática. Su precio, más caro que el de la mayoría de ordenadores personales de la competencia, no facilitó que el nuevo producto fuese precisamente un éxito de ventas, perdiendo Apple aproximadamente la mitad de su cuota de mercado en favor de IBM. Luego de Lisa vendría la Macintosh, sin tampoco demasiado éxito.

En un intento por mantener la competitividad de la compañía, Steve convence a John Sculley, director ejecutivo de Pepsi-Cola, para tomar las riendas de Apple. Dice la anécdota que Jobs persuadió a Sculley con la frase: “Do you want to sell sugar water for the rest of your life, or do you want to come with me and change the world?”.

En tiempos duros para Apple, hacia finales de 1984 las diferencias entre Sculley y Jobs se iban haciendo cada vez más insalvables, hasta el punto de deteriorarse la relación. En mayo de 1985, en medio de una profunda reestructuración interna que se saldó con el despido de 1.200 empleados, Sculley relegó a Jobs de sus funciones como líder de la división de Macintosh.

Tras varios meses de resignación, el 13 de septiembre de 1985, Steve Jobs abandonó la compañía que él mismo había fundado.

Se marchó y con algunos de sus empleados de Apple que lo siguieron fundó NeXT, con una inversión de US$ 7 millones. Aunque la compañía no tuvo demasiado éxito en las ventas, fue NeXT quién desarrollo el precursor de Mac OS X, y esto fue lo que llevó a Apple a comprar a NeXT por más de US$ 400 millones en diciembre de 1996.

Jobs fue contratado como asesor del en ese entonces CEO de Apple y meses después nombrado CEO de Apple, que para ese entonces estaba casi en la quiebra.

Y desde su retorno en 1997, Steve Jobs relanzó Apple. Lanzó el iPod (éxito mundial de ventas), lanzó iTunes (empresa líder en venta de música en internet), lanzó Mac OS X (para muchos el mejor sistema operativo), lanzó el iPhone y revolucionó la telefonía móvil. Lanzó el Ipad, revolucionando la industria de las tablets. Además, se lanzaron Apple TV y recientemente en el 2011 se lanzó iCloud.

            Desde su regreso a Apple, las decisiones de Jobs salvaron a la empresa de la quiebra e hicieron incrementar en 150.000 millones el valor en bolsa de Apple en 12 años.

            El éxito fue tal, que para Julio de 2011, mientras Estados Unidos sufre una crisis financiera, Apple disponía de más dinero líquido que el mismo gobierno. Mientras que los informes declaran que el Tesoro dispone de $73.768 millones de dólares Apple tiene a su disposición $75.876 millones.

Pero eso no es todo, también hay que mencionar que en 1986 a su salida de Apple Jobs también compró por 5 millones de dólares la empresa The Graphics Group, una subsidiaria de Lucasfilm especializada en la producción de gráficos por computador, luego renombrada como Pixar. Con Steve Jobs al frente la compañía firma varias acuerdos para producir películas animadas para Walt Disney. En 1995 se estrenara en los cines Toy Story, el primer largometraje generado completamente por ordenador, conseguido con su propio software de renderización, RenderMan. A esta película le siguieron Bichos (1998), Monsters Inc. (2001) Buscando a Nemo (2003), Cars (2006), WALL-E (2008) y Up (2009), entre otras. Todas ellas con gran éxito de crítica y público.

El 24 de enero de 2006, después de varios desacuerdos entre las dos compañías, Walt Disney anuncia la compra de todas las acciones de Pixar por 7.400 millones de dólares, convirtiendo a Jobs en el mayor accionista individual de Disney, con una participación del 7%

El 27 de noviembre de 2007, Jobs fue nombrado como la persona más poderosa del mundo de los negocios por la revista Fortune.

En su vida personal, Jobs ha sufrido varios problemas graves de salud. En 2004 se le diagnosticó un cáncer de páncreas, enfermedad que supera con éxito tras un tratamiento en una conocida clínica oncológica californiana. A principios de 2009 anunció que padece un desequilibrio hormonal. En abril de 2009 se sometió a un trasplante de hígado.

Las dificultades en su salud, han hecho que el 24 de Agosto del 2011, Jobs presente su renuncia como CEO de Apple, dejando a cargo a Tim Cooks.

David Christian: The big story

https://ted.com/talks/view/id/1118

Desde hace un tiempo que soy fiel seguidor de TED. Encontré ahí uno de los mejores recursos a los que uno puede acceder en la web. Especial para ampliar el conocimiento de forma horizontal y embaucarse en las diferentes áreas del saber.

Acabo de ver este video y ya lo puedo situar entre mis favoritos. Solamente lo dejo para que lo disfruten.

“Con el respaldo de ilustraciones impresionantes, David Christian narra una historia completa del Universo, desde el Big Bang a Internet, en una charla fascinante de 18 minutos. Esta es la “Historia Grande”: un vistazo amplio y esclarecedor de la complejidad, la vida y la Humanidad, frente a nuestra ínfima parte en la línea temporal cósmica.”

Los 3 últimos deseos de Alejandro Magno.

Los 3 últimos deseos de Alejandro Magno Fueron:

1 – Que su ataúd fuese llevado en hombros y transportado por los mejores médicos de la época.

2 – Que los tesoros que había conquistado (plata, oro, piedras preciosas), fueran esparcidos por el camino hasta su tumba, y….

3 – Que sus manos quedaran balanceándose en el aire, fuera del ataúd, y a la vista de todos.

Uno de sus generales, asombrado por tan insólitos deseos, le preguntó a Alejandro cuáles eran sus razones.

Alejandro le explicó:

1 – Quiero que los más eminentes médicos carguen mi ataúd para así mostrar que ellos NO tienen, ante la muerte, el poder de curar.

2 – Quiero que el suelo sea cubierto por mis tesoros para que todos puedan ver que los bienes materiales aquí conquistados, aquí permanecen.

3 – Quiero que mis manos se balanceen al viento, para que las personas puedan ver que vinimos con las manos vacías, y con las manos vacías partimos, cuando se nos termina el más valioso tesoro que es el tiempo.

“EL TIEMPO” es el tesoro más valioso que tenemos porque ES limitado. Podemos producir más dinero, pero no más tiempo. Cuando le dedicamos tiempo a una persona, le estamos entregando una porción de nuestra vida que nunca podremos recuperar, nuestro tiempo es nuestra vida. EL MEJOR REGALO que le puedes dar a alguien es tu tiempo y SIEMPRE se le regala a la familia o a un buen amigo.

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